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Questions des acheteurs
FAQ sur la fabrication de vêtements
Questions courantes sur la quantité minimale de commande (MOQ), le prix, les échantillons, le tissu, la qualité, l'expédition et la façon de lancer une demande.

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FAQ
Questions courantes des acheteurs
Ces réponses couvrent la situation habituelle. Envoyez les détails de votre projet à la fin si votre vêtement, votre matière ou votre calendrier nécessite une réponse spécifique.
01Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?+
Notre quantité minimale de commande (MOQ) habituelle est de 100 pièces par style et par couleur. Elle peut varier légèrement selon le tissu, le style du vêtement, le nombre de couleurs et la configuration de production.
02Pouvez-vous produire moins de 100 pièces ?+
Parfois. C'est plus facile lorsque le tissu est disponible, que le vêtement n'est pas trop complexe et que la configuration du marquage textile ou de l'emballage est simple. Envoyez les détails du projet et nous vérifierons si c'est réalisable.
03Pourquoi une petite série peut-elle coûter plus cher par pièce ?+
Les petites séries nécessitent toujours de l'approvisionnement, de la configuration, de l'échantillonnage, de la préparation d'impression ou de broderie, du travail sur les étiquettes, du contrôle qualité et de l'emballage. Une quantité totale plus faible répartit ces tâches fixes sur moins de vêtements.
04Pouvez-vous d'abord me donner un ordre de prix ?+
Oui, il est facile de donner un ordre d'idée. Prenez un sweat à capuche : un style basique dans un tissu courant disponible en stock, sans traitement spécial, coûte environ 7-8 USD par pièce ; un modèle haut de gamme avec lavage intensif, broderie, impressions et plusieurs autres procédés peut atteindre environ 20 USD. Ce n'est qu'une indication. Le prix réel dépend du tissu ou du grammage (g/m²) cible, de la quantité par style et couleur, de la plage de tailles, des procédés, de l'emballage et du pays de livraison.
05Avez-vous une liste de prix que vous pouvez envoyer ?+
Non. Chaque projet est personnalisé, il n'y a donc pas de liste de prix. Indiquez-nous l'article et nous pouvons vous donner un ordre de prix tout de suite (par exemple, un sweat à capuche coûte environ 7-8 USD pour un style basique, jusqu'à environ 20 USD pour un modèle haut de gamme), puis un devis réel une fois que le tissu, la quantité, la plage de tailles, les procédés et l'emballage sont clairs.
06Quelles informations dois-je envoyer pour un devis ?+
Envoyez des photos de référence ou un dossier technique, l'orientation du tissu, la quantité par style et par couleur, la gamme de tailles, les exigences de logo ou d'étiquette, les besoins d'emballage, le pays de livraison et la date cible.
07Pouvez-vous établir un devis à partir d'une seule image de référence ?+
Oui, pour une première discussion. Le prix final nécessite encore que le tissu, les mesures, la construction, le marquage textile, l'emballage et la quantité soient confirmés.
08Quel tissu ou quel grammage (g/m²) dois-je choisir ?+
Ne laissez pas l'IA décider seule du tissu ou du grammage (g/m²). Achetez ou trouvez d'abord un échantillon physique qui vous plaît. Une fois que vous avez touché le tissu, il est beaucoup plus facile de choisir le bon poids, le toucher et la construction.
09Pouvez-vous nous aider à approvisionner les tissus et les fournitures ?+
Oui. Nous pouvons examiner la composition du tissu, le grammage (g/m²), le toucher, la couleur, les fournitures, les étiquettes et les besoins d'emballage pour des projets de vêtements personnalisés.
10Pouvez-vous reproduire mon vêtement échantillon ?+
Nous pouvons examiner un échantillon physique ou des photos de référence claires et rechercher une voie de production proche. Une correspondance exacte dépend de la disponibilité du tissu, de la construction et des finitions.
11Pouvez-vous fabriquer des vêtements en marque blanche ?+
Oui. Nous pouvons discuter des étiquettes principales, des étiquettes d'entretien, des étiquettes suspendues, des sachets d'emballage, des autocollants et des marquages de carton avec le projet de vêtement.
12Pouvez-vous m'aider si je n'ai qu'une idée ?+
Oui, mais des informations plus claires font gagner du temps. Envoyez des références, le type de vêtement, l'acheteur cible, la quantité et les détails que vous connaissez déjà. Nous pouvons vous aider à en faire un brief d'échantillon.
13Pouvez-vous copier un vêtement d'une autre marque ?+
Nous pouvons utiliser des références pour comprendre le tombé / la coupe, le tissu, la construction et l'orientation de style. Nous ne recommandons pas de copier des visuels protégés, des étiquettes ou des détails propres à une marque.
14Pouvez-vous réaliser des procédés spéciaux tels que le tie-dye, la broderie ou l'impression ?+
Oui, selon le vêtement et le visuel. La sérigraphie, l'impression numérique (DTG), l'impression gonflante (puff), la broderie, le tie-dye, la teinture en pièce et les processus de lavage doivent être vérifiés avant l'échantillonnage.
15Combien de temps faut-il pour un échantillon ?+
Un échantillon typique prend 7-14 jours après que les exigences et les matières sont prêtes. Un tissu complexe, la teinture, l'impression, la broderie ou les fournitures peuvent allonger les délais.
16Quel est le délai de production en série ?+
Un repère habituel de production en série est d'environ 30-45 jours après l'approbation de l'échantillon. Le calendrier réel dépend de la disponibilité des matières, de la quantité, des procédés, du périmètre du contrôle qualité et de l'emballage.
17Dois-je approuver un échantillon avant la production en série ?+
Oui. La production en série doit suivre l'échantillon physique approuvé, les mesures, les matières, les couleurs, le marquage textile et les instructions d'emballage.
18Que se passe-t-il si l'échantillon doit être modifié ?+
Nous prévoyons normalement une possibilité gratuite d'ajustement du patronage. Si la modification est un changement de design majeur ou une nouvelle exigence, des frais d'échantillon supplémentaires peuvent s'appliquer.
19Que se passe-t-il si l'erreur sur l'échantillon est causée par Canton Fashion ?+
Si l'erreur est clairement causée par notre côté, nous referons l'échantillon sans facturer à nouveau les mêmes frais d'échantillon.
20Pouvez-vous traiter une commande en urgence ?+
Oui, nous pouvons gérer les commandes urgentes. Les usines avec lesquelles nous travaillons produisent pour Shein et sont habituées aux délais courts ; pour les commandes vraiment urgentes, nous pouvons terminer en 2 semaines environ. Indiquez-nous d'abord votre échéance afin que nous puissions confirmer la disponibilité du tissu et la capacité. L'approbation de l'échantillon et le contrôle qualité restent au planning même lorsque nous accélérons.
21Les jours fériés chinois affecteront-ils le calendrier ?+
Ils peuvent l'affecter. Le Nouvel An chinois et les principaux jours fériés peuvent affecter l'approvisionnement en matières, l'échantillonnage et la production en série. Si votre date de lancement est fixe, informez-nous tôt.
22Quelles étapes de contrôle qualité dois-je prévoir ?+
Les contrôles typiques comprennent la revue des exigences, l'arrivée des matières, la coupe, la couture, le marquage textile, les mesures, la revue du vêtement fini, l'emballage et la remise à l'export.
23Que se passe-t-il en cas de problème de qualité ?+
Nous examinons le problème et recherchons une solution pratique. Selon le cas, la solution peut être une compensation, une remise sur la prochaine commande, un remplacement, une reprise ou une autre correction convenue.
24Comment réduisez-vous les problèmes de taille ou de couleur ?+
Nous utilisons l'échantillon approuvé, les points de mesure, la tolérance, la confirmation du tissu, la référence couleur et les contrôles en cours de production. Des variations de tissu et de lot de teinture peuvent encore survenir, donc les normes d'approbation doivent être claires avant la production en série.
25Pouvons-nous organiser une inspection par un tiers ?+
Oui, si le périmètre de l'inspection, la norme, le calendrier et les exigences du rapport sont convenus avant la production ou avant l'expédition.
26Avez-vous des certificats BSCI ou des certificats d'audit d'usine ?+
Oui. Nous sommes une équipe de fabrication et de contrôle qualité, donc nous n'exploitons pas d'usines nous-mêmes, mais l'usine avec laquelle nous travaillons détient BSCI. Demandez-nous et nous vous en enverrons une copie.
27Pouvez-vous fournir des certificats OEKO-TEX, GOTS ou d'autres certificats matières ?+
Oui. Nous n'exploitons pas nous-mêmes les fabricants de tissus ni les usines, mais les fabricants de tissus avec lesquels nous travaillons sont certifiés OEKO-TEX, et GOTS pour les tissus biologiques, et l'usine partenaire est certifiée BSCI. Demandez-nous et nous vous enverrons une copie. Pour tout autre certificat, indiquez-nous votre marché de destination et l'exigence produit, et nous vérifierons lequel s'applique.
28Fournissez-vous des rapports de contrôle qualité ou des photos de production ?+
Nous pouvons discuter du périmètre des rapports avant la commande. Les photos, les notes d'inspection ou les rapports de tiers doivent correspondre au projet convenu et aux exigences de contrôle qualité.
29Pouvez-vous expédier en porte-à-porte en DDP (rendu droits acquittés) ?+
Oui. L'expédition en porte-à-porte en DDP (rendu droits acquittés) fait partie de ce que nous faisons, y compris vers l'Australie, les États-Unis et l'Europe. Le coût dépend du mode d'expédition (aérien, maritime ou express), de l'itinéraire et de la taille de l'envoi, donc nous le confirmons avec votre devis.
30Pouvez-vous estimer le coût d'expédition ?+
Oui, une fois que la quantité, la taille du carton, le poids, la destination et le mode d'expédition sont plus clairs. L'expédition aérienne, maritime et express peut générer des coûts très différents.
31Pourquoi l'expédition est-elle parfois coûteuse ?+
Le coût d'expédition dépend du volume, du poids, de la destination, de l'itinéraire douanier, du coût du carburant et du service de livraison. Les petits envois ont souvent un coût d'expédition par pièce plus élevé.
32Pouvez-vous me tenir informé pendant la production ?+
Oui. Les mises à jour de production peuvent inclure l'état des matières, l'avancement des échantillons, l'avancement de la production en série, l'état de l'emballage et la préparation de l'expédition, selon le périmètre du projet.
33Quelles sont vos conditions de paiement ?+
Pour les nouveaux clients : 30 % d'acompte pour lancer la production, et le solde est payé en totalité avant l'expédition. Pour les clients qui reviennent, nous pouvons offrir un crédit de 30 à 60 jours sur le solde via Sinosure (China Export & Credit Insurance Corporation), sous réserve de l'approbation de crédit de Sinosure. Les conditions exactes sont confirmées dans la facture pro forma pour chaque commande.
34Après le paiement de l'acompte, de quoi d'autre avez-vous besoin ?+
Nous avons encore besoin des fichiers et détails finaux approuvés : spécifications du vêtement, gamme de tailles, tissu, couleur, visuel, étiquettes, emballage, informations de livraison et toutes exigences de contrôle qualité.
35Êtes-vous une usine ou une société de négoce ?+
Nous ne sommes ni une usine ni une société de négoce. Nous travaillons en étroite collaboration avec quelques usines sélectionnées qui n'ont pas leur propre équipe commerciale internationale, donc nous agissons comme leur équipe commerciale internationale. Nous ne nous contentons pas d'acheter auprès d'elles et de vous vendre : nous participons au patronage, à l'approvisionnement en tissus et fournitures et au contrôle qualité, donc globalement à l'ensemble du processus de production.
36Quels produits Canton Fashion peut-elle fabriquer ?+
Les catégories courantes incluent les sweats à capuche, les T-shirts, les chemises, les pantalons, les joggings, les shorts, les robes, les blazers, les manteaux, les vestes, les abayas et d'autres styles de vêtements personnalisés.
37Sur quels marchés travaillez-vous ?+
Canton Fashion accompagne principalement des acheteurs de vêtements à l'étranger, notamment des marques et des boutiques sur des marchés tels que les États-Unis, l'Australie et l'Europe.
38Pouvez-vous aider une nouvelle marque de mode à lancer la production ?+
Oui, si le projet est réaliste. Une nouvelle marque devrait commencer avec une direction produit claire, un échantillon de référence, une quantité cible, un marché cible et un plan de lancement.
39Puis-je envoyer des fichiers avec ma demande ?+
Oui. Vous pouvez envoyer des images de référence ou des fichiers PDF. Les formats JPG, PNG, WebP et PDF sont acceptés, jusqu'à 10 Mo par fichier et 25 Mo au total.
40Dans quel délai répondez-vous ?+
Canton Fashion répond 7 jours sur 7. Un brief produit clair permet généralement une première réponse plus utile.
41Quel est le meilleur moyen de joindre votre équipe ?+
Vous avez trois options : 1) discuter avec nous directement ici sur WhatsApp ; 2) envoyer un e-mail à [email protected] ; 3) un appel ou un appel vidéo via Facebook, Zoom ou toute autre application vidéo que vous préférez.
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