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Preguntas del comprador

Preguntas frecuentes de fabricación de ropa

Preguntas habituales sobre MOQ, precios, muestras, tejido, calidad, envío y cómo iniciar una consulta.

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Preguntas de compradores de ropa revisadas con información sobre prendas, materiales y cantidades
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Preguntas frecuentes

Preguntas habituales de compradores

Estas respuestas cubren la situación habitual. Envíe los detalles de su proyecto al final si su prenda, material o plazo necesita una respuesta específica.

01¿Cuál es su pedido mínimo?+

Nuestro MOQ habitual es de 100 unidades por estilo y color. Puede variar ligeramente según el tejido, el estilo de la prenda, el número de colores y la configuración de producción.

02¿Pueden hacer menos de 100 unidades?+

A veces. Es más fácil cuando el tejido está disponible, la prenda no es demasiado compleja y la configuración de decoración o embalaje es sencilla. Envíe los detalles del proyecto y comprobaremos si es viable.

03¿Por qué un lote pequeño puede costar más por unidad?+

Los lotes pequeños siguen requiriendo aprovisionamiento, preparación, muestras, preparación de estampación o bordado, trabajo de etiquetas, control de calidad y embalaje. Una cantidad total inferior reparte esas tareas fijas entre menos prendas.

04¿Pueden darme primero un precio orientativo?+

Sí, una idea aproximada es fácil de dar. Tomemos una sudadera con capucha: un modelo básico en un tejido habitual en stock y sin tratamientos especiales ronda los 7-8 USD por pieza; uno premium con lavados intensos, bordados, estampados y varios procesos más puede llegar a unos 20 USD. Es solo una orientación. El precio real depende del tejido o del gramaje objetivo, de la cantidad por modelo y color, del rango de tallas, de los procesos, del embalaje y del país de entrega.

05¿Tienen una lista de precios que puedan enviar?+

No. Cada proyecto es a medida, así que no hay lista de precios. Díganos la prenda y le damos un precio orientativo de inmediato (por ejemplo, una sudadera con capucha ronda los 7-8 USD en un modelo básico y hasta unos 20 USD en uno premium), y después una cotización real cuando el tejido, la cantidad, el rango de tallas, los procesos y el embalaje estén claros.

06¿Qué información debo enviar para un presupuesto?+

Envíe fotos de referencia o una ficha técnica, indicaciones sobre el tejido, cantidad por estilo y color, rango de tallas, requisitos de logotipo o etiqueta, necesidades de embalaje, país de entrega y fecha objetivo.

07¿Pueden dar un presupuesto solo a partir de una imagen de referencia?+

Sí, para una primera conversación. El precio final sigue requiriendo tejido, medidas, confección, decoración, embalaje y cantidad confirmados.

08¿Qué tejido o gramaje debo elegir?+

No deje que la IA decida por sí sola el tejido o el gramaje. Primero compre o encuentre una muestra física que le guste. Una vez que haya tocado el tejido, será mucho más fácil elegir el peso, el tacto y la construcción adecuados.

09¿Puede ayudarme a buscar tejido y avíos?+

Sí. Podemos revisar la composición del tejido, el gramaje, el tacto, el color, los avíos, las etiquetas y las necesidades de embalaje para proyectos de prendas personalizadas.

10¿Puede reproducir mi prenda de muestra?+

Podemos revisar una muestra física o fotos de referencia claras y buscar una vía de producción similar. La reproducción exacta depende de la disponibilidad del tejido, la construcción y los acabados.

11¿Puede fabricar ropa de marca privada?+

Sí. Podemos hablar de las etiquetas principales, las etiquetas de cuidado, las etiquetas colgantes, las bolsas de embalaje, las pegatinas y las marcas de cartón junto con el proyecto de la prenda.

12¿Puede ayudarme si solo tengo una idea?+

Sí, pero una información más clara ahorra tiempo. Envíenos referencias, el tipo de prenda, el comprador objetivo, la cantidad y los detalles que ya conozca. Podemos ayudarle a convertirlo en un briefing de muestra.

13¿Puede copiar una prenda de otra marca?+

Podemos utilizar referencias para entender el patrón, el tejido, la construcción y la dirección de estilo. No recomendamos copiar gráficos protegidos, etiquetas ni detalles específicos de una marca.

14¿Puede realizar procesos especiales como tie-dye, bordado o estampación?+

Sí, según la prenda y el diseño gráfico. La serigrafía, la impresión digital, la estampación puff, el bordado, el tie-dye, el teñido de prendas y los procesos de lavado deben comprobarse antes de realizar la muestra.

15¿Cuánto tarda una muestra?+

Una muestra típica tarda entre 7 y 14 días una vez que los requisitos y los materiales están listos. Los tejidos complejos, el teñido, la estampación, el bordado o los avíos pueden añadir tiempo.

16¿Cuál es el plazo de producción?+

Una referencia normal para la producción a granel es de unos 30-45 días después de la aprobación de la muestra. El calendario real depende de la disponibilidad de los materiales, la cantidad, los procesos, el alcance del control de calidad y el embalaje.

17¿Necesito aprobar una muestra antes de la producción a granel?+

Sí. La producción a granel debe seguir la muestra física aprobada, las medidas, los materiales, los colores, las instrucciones de decoración y de embalaje.

18¿Qué ocurre si hay que modificar la muestra?+

Normalmente ofrecemos una oportunidad gratuita de ajuste del patrón. Si el cambio es un cambio importante de diseño o un requisito nuevo, puede aplicarse un coste adicional de muestra.

19¿Qué ocurre si el error de la muestra lo causa Canton Fashion?+

Si el error se debe claramente a nuestra parte, reharemos la muestra sin cobrar de nuevo el mismo coste de muestra.

20¿Pueden acelerar un pedido?+

Sí, podemos gestionar pedidos urgentes. Las fábricas con las que trabajamos producen para Shein y están acostumbradas a plazos rápidos; para pedidos realmente urgentes podemos terminar en unas 2 semanas. Indíquenos primero su fecha límite para que podamos confirmar la disponibilidad de tejido y la capacidad. La aprobación de la muestra y el control de calidad se mantienen en el plan incluso cuando aceleramos.

21¿Afectarán los festivos chinos al calendario?+

Pueden afectarlo. El Año Nuevo chino y los principales festivos pueden afectar al suministro de materiales, la realización de muestras y la producción a granel. Si su fecha de lanzamiento es fija, avísenos con antelación.

22¿Qué pasos de control de calidad debo esperar?+

Las comprobaciones típicas incluyen la revisión de requisitos, la llegada de materiales, el corte, la costura, la decoración, las medidas, la revisión de la prenda terminada, el embalaje y la entrega para exportación.

23¿Qué ocurre si hay un problema de calidad?+

Revisamos el problema y buscamos una solución práctica. Según el caso, la solución puede ser una compensación, un descuento en el próximo pedido, una sustitución, un retrabajo u otra solución acordada.

24¿Cómo reducen los problemas de talla o color?+

Utilizamos la muestra aprobada, los puntos de medición, la tolerancia, la confirmación del tejido, la referencia de color y controles durante el proceso. Aun así, pueden producirse variaciones de tejido y lote de tintura, por lo que los criterios de aprobación deben estar claros antes de la producción a granel.

25¿Podemos organizar una inspección por terceros?+

Sí, si el alcance, la norma, el momento y los requisitos del informe de inspección se acuerdan antes de la producción o antes del envío.

26¿Tienen certificados BSCI o de auditoría de fábrica?+

Sí. Somos un equipo de producción y control de calidad, así que no gestionamos fábricas propias, pero la fábrica con la que trabajamos cuenta con BSCI. Pídanoslo y le enviaremos una copia.

27¿Pueden facilitar certificados OEKO-TEX, GOTS u otros certificados de materiales?+

Sí. No gestionamos las hilaturas ni las fábricas nosotros mismos, pero los fabricantes de tejido con los que trabajamos cuentan con OEKO-TEX, y con GOTS para tejidos orgánicos, y la parte de fábrica cuenta con BSCI. Pídanoslo y le enviaremos una copia. Para cualquier otro certificado, indíquenos su mercado de destino y el requisito del producto y comprobaremos cuál aplica.

28¿Proporcionan informes de control de calidad o fotos de producción?+

Podemos hablar del alcance de los informes antes del pedido. Las fotos, las notas de inspección o los informes de terceros deben ajustarse al proyecto acordado y a los requisitos de control de calidad.

29¿Pueden enviar puerta a puerta (DDP)?+

Sí. El envío puerta a puerta (DDP) es uno de nuestros servicios, incluso a Australia, Estados Unidos y Europa. El coste depende del método de envío (aéreo, marítimo o exprés), de la ruta y del tamaño del envío, así que lo confirmamos junto con su cotización.

30¿Pueden calcular el coste de envío?+

Sí, cuando estén más claras la cantidad, las dimensiones de las cajas, el peso, el destino y el método de envío. El transporte aéreo, marítimo y urgente puede generar costes muy diferentes.

31¿Por qué el envío a veces es caro?+

El coste de envío depende del volumen, el peso, el destino, la ruta aduanera, el coste del combustible y el servicio de entrega. Los envíos pequeños suelen tener un coste de envío por unidad más alto.

32¿Pueden mantenerme informado durante la producción?+

Sí. Las actualizaciones de producción pueden incluir el estado de los materiales, el progreso de las muestras, el progreso de la producción a granel, el estado del embalaje y la preparación del envío, según el alcance del proyecto.

33¿Cuáles son sus condiciones de pago?+

Para clientes nuevos: 30 % de depósito para iniciar la producción y el saldo se abona en su totalidad antes del envío. Para clientes recurrentes, podemos ofrecer un crédito de 30 a 60 días sobre el saldo mediante Sinosure (China Export & Credit Insurance Corporation), sujeto a la aprobación crediticia de Sinosure. Las condiciones exactas se confirman en la factura proforma de cada pedido.

34He pagado el anticipo, ¿qué más necesitan?+

Aún necesitamos los archivos y detalles finales aprobados: especificaciones de la prenda, rango de tallas, tejido, color, diseño gráfico, etiquetas, embalaje, información de entrega y cualquier requisito de control de calidad.

35¿Son una fábrica o una empresa comercializadora?+

No somos ni una fábrica ni una empresa comercializadora. Trabajamos muy de cerca con unas pocas fábricas seleccionadas que no tienen su propio equipo de comercio internacional, así que actuamos como su equipo de ventas internacional. No nos limitamos a comprarles y venderle a usted: participamos en el patronaje, en el aprovisionamiento de tejidos y avíos y en la inspección de calidad, es decir, en todo el proceso de producción.

36¿Qué productos puede fabricar Canton Fashion?+

Las categorías habituales incluyen sudaderas con capucha, camisetas, camisas, pantalones, pantalones jogger, pantalones cortos, vestidos, americanas, abrigos, chaquetas, abayas y otros estilos de ropa personalizada.

37¿Con qué mercados trabajan?+

Canton Fashion presta apoyo principalmente a compradores internacionales de ropa, incluidas marcas y boutiques en mercados como Estados Unidos, Australia y Europa.

38¿Puede ayudar a una nueva marca de moda a iniciar la producción?+

Sí, si el proyecto es realista. Una nueva marca debe empezar con una dirección de producto clara, una muestra de referencia, una cantidad objetivo, un mercado objetivo y un plan de lanzamiento.

39¿Puedo enviar archivos con mi consulta?+

Sí. Puede enviar imágenes de referencia o archivos PDF. Se aceptan JPG, PNG, WebP y PDF, hasta 10 MB por archivo y 25 MB en total.

40¿Con qué rapidez responden?+

Canton Fashion responde los 7 días de la semana. Una descripción clara del producto suele recibir una primera respuesta más útil.

41¿Cuál es la mejor forma de contactar con su equipo?+

Tiene tres opciones: 1) chatear con nosotros aquí mismo por WhatsApp; 2) escribir a [email protected]; 3) una llamada o videollamada por Facebook, Zoom o la aplicación de vídeo que prefiera.

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Envíe el tipo de producto, la cantidad, la orientación del tejido, el país de entrega, el calendario y cualquier archivo de referencia que ya tenga.

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